هل أحتاج إلى حساب للطلب؟
لا. الدفع كضيف يتطلب فقط عنوان بريد إلكتروني. إنشاء حساب يتيح لك حفظ العناوين وتتبّع تاريخ الطلبات والاحتفاظ بقائمة أمنيات وحفظ بروتوكولات Regenexa AI الخاصة بك.
الأسئلة الشائعة.
إن لم تجد سؤالك هنا، تواصل معنا مباشرة.
كيف يعمل Regenexa AI؟
أكمل تقييماً صحياً قصيراً ليبني لك Regenexa AI فوراً نتائجك التعليمية الشخصية — دون طابور انتظار ودون قيود على الشراء — يشمل المنتجات الموصى بها وإرشادات نمط الحياة والمؤشرات الحيوية المقترحة والمراجع العلمية.
هل Regenexa AI طبيب حقيقي؟
لا. إنه نظام برمجي مستقل، وليس طبيباً مرخّصاً ولا بديلاً عنه. راجع إخلاء مسؤولية الذكاء الاصطناعي لدينا للتفاصيل الكاملة.
ما طرق الدفع المقبولة؟
التحويل المصرفي الإماراتي، وتحويل PayPal اليدوي، وWestern Union، وWish Money (لبنان). لا ندعم بعد الدفع المباشر بالبطاقة أو Apple Pay أو Google Pay أو العملات المشفّرة — هذا مقصود ريثما ننهي بنية تحتية على مستوى المؤسسات.
كيف يعمل التحقق اليدوي من الدفع؟
بعد اختيار طريقة دفع عند الدفع، تُتمّ التحويل مباشرة مع مصرفك/مزوّدك، ثم تُرسل رقم المرجع وصورة الإيصال. يتحقق فريقنا يدوياً قبل شحن الطلب — لا تُحصَّل رسوم طلبك تلقائياً أبداً.
كم يستغرق الشحن؟
تبدأ المعالجة بمجرد التحقق من الدفع، عادة خلال 1-3 أيام عمل، ثم يعتمد وقت التسليم على وجهتك وشركة الشحن. راجع سياسة الشحن لدينا للتفاصيل.
هل يمكنني الحصول على استرداد؟
ينطبق الاسترداد عندما يتعذّر التحقق من الدفع، أو عند إلغاء طلب قبل الشحن، أو عندما يصل منتج مشحون تالفاً أو غير صحيح. راجع سياسة الاسترداد لدينا للتفاصيل الكاملة.
هل هذه المنتجات أدوية معتمدة؟
ما لم تذكر صفحة منتج محددة دواعي معتمدة، تُباع جميع منتجات ريجينيكسا حصرياً لأغراض بحثية وليست مخصصة لتشخيص أو علاج أو شفاء أو الوقاية من أي مرض. راجع إخلاء مسؤولية الاستخدام البحثي لدينا.
هل يمكن أن يحلّ Regenexa AI محل طبيبي؟
لا. Regenexa AI ليس بديلاً عن طبيب مرخّص. للتشخيص أو قرارات العلاج أو أي حالة طارئة، يرجى استشارة طبيب مؤهل مباشرة.
كيف أتواصل مع الدعم؟
راسلنا عبر info@regenexahealth.com أو استخدم زر واتساب في زاوية أي صفحة.